นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 26 มีนาคม 2568
บริษัท ตารางสอน จำกัด ("เรา", "ของเรา") ผู้พัฒนาและให้บริการแพลตฟอร์ม Tarangson ("บริการ") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน
- อีเมล หมายเลขโทรศัพท์
- ชื่อโรงเรียน/สถานศึกษา ตำแหน่ง
- ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลผ่านผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม)
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน (หน้าที่เข้าชม ฟีเจอร์ที่ใช้ ระยะเวลาการใช้งาน)
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่ IP)
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
1.3 ข้อมูลตารางสอน
- ข้อมูลครูผู้สอน รายวิชา นักเรียน ห้องเรียน และตารางสอนที่ท่านสร้างขึ้นในระบบ
- ข้อมูลเหล่านี้จัดเก็บเพื่อการให้บริการเท่านั้น
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- ให้บริการ ดูแลรักษา และปรับปรุงแพลตฟอร์ม Tarangson
- สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้
- ประมวลผลการชำระเงินและการสมัครสมาชิก
- ส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบริการ
- ให้การสนับสนุนลูกค้า
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัย
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่:
- ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม: ที่ช่วยดำเนินการบริการ (เช่น ระบบชำระเงิน, Cloud hosting, วิเคราะห์ข้อมูล)
- หน่วยงานราชการ: เมื่อกฎหมายกำหนด
- ผู้ใช้งานอื่นในสถานศึกษาเดียวกัน: ข้อมูลตารางสอนอาจแชร์กับผู้ใช้ในโรงเรียนเดียวกันตามที่ผู้ดูแลระบบกำหนด
เราจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก
4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล
- ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
- ใช้การเข้ารหัส SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
- เข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest)
- สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- จำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่จำเป็น
5. ระยะเวลาการจัดเก็บ
เราจัดเก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่ท่านใช้บริการ และหลังจากยกเลิกบัญชีแล้ว เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เป็นระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี
6. สิทธิของท่าน
ท่านมีสิทธิตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):
- เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- แก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ลบหรือทำลายข้อมูล
- คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- ขอให้โอนย้ายข้อมูล
- ถอนความยินยอม
หากต้องการใช้สิทธิ กรุณาติดต่อเราที่ support@tarangson.com
7. คุกกี้
เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล และคุกกี้ปรับแต่งประสบการณ์ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
8. บริการของบุคคลที่สาม
เราใช้บริการจากบุคคลที่สาม ได้แก่:
- Google Analytics — วิเคราะห์การใช้งาน
- Firebase — จัดเก็บข้อมูลและระบบยืนยันตัวตน
- Stripe / ผู้ให้บริการชำระเงิน — ประมวลผลการชำระเงิน
บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
เราพยายามอย่างดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% การใช้บริการถือว่าท่านยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนหน้านี้ การใช้บริการต่อถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
11. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ กรุณาติดต่อ:
- อีเมล: support@tarangson.com
- เว็บไซต์: https://tarangson.com